Protection de vos données
Politique de confidentialité
Cette page explique l’utilisation des coordonnées professionnelles communiquées depuis le site. Dernière mise à jour : septembre 2026.
Responsable du traitement
CHEVILLE LANGUEDOCIENNE, 54 rue Joseph Cugnot, Z.I. Croix Sud, 11100 Narbonne. Pour toute question : chevillelanguedocienne@yahoo.fr.
Données et finalités
Le formulaire peut contenir vos nom et prénom, entreprise, activité, ville, téléphone, e-mail, besoin et message. Pour une demande d’ouverture de compte professionnel, il peut également recueillir le SIRET, l’adresse de livraison, la fréquence de commande et une estimation des volumes. Ces informations servent exclusivement à répondre à votre demande, préparer une proposition commerciale, instruire l’ouverture du compte et assurer le suivi de la relation professionnelle.
Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par le prospect et sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux sollicitations professionnelles.
Transmission et conservation
Le formulaire est transmis directement à notre adresse professionnelle par le service technique FormSubmit. Ce prestataire intervient uniquement pour acheminer la demande. Si vous choisissez plutôt WhatsApp, la politique de confidentialité de ce service s’applique.
Les demandes reçues sont accessibles aux personnes habilitées de l’équipe commerciale et peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact avec un prospect, sauf obligation légale ou relation contractuelle imposant une autre durée.
Cookies et services externes
Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de mesure d’audience. La carte interactive utilise les fonds cartographiques OpenStreetMap. Ce service peut recevoir des informations techniques nécessaires à leur affichage, notamment l’adresse IP du navigateur, selon sa politique de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données en écrivant à chevillelanguedocienne@yahoo.fr. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.